El SAI, un servicio para romper las barreras del colectivo LGTBI.
Ben Amics gestiona el servicio que en estos primeros tres meses ha atendido a un perfil diverso de usuarios pero sobre todo jóvenes menores, mujeres transexuales e inmigrantes.
Rosa Ferriol | Diario de Mallorca, 2021-02-04
https://www.diariodemallorca.es/part-forana/2021/02/04/sai-servicio-romper-barreras-colectivo-34024904.html
Ben Amics gestiona el Servei d’Atenció Integral (SAI), un servicio que se puso en marcha en octubre y que ayer fue presentado en Manacor. Se trata de un servicio que además de atender a personas del colectivo LGTBI, también recoge las demandas de familiares y profesionales. «El elemento central del SAI es precisamente que es la puerta de entrada para las personas LGTBI a cualquier otro recurso público para lograr un acceso que hasta ahora no se estaba produciendo por ese miedo a este estigma, por las barreras de acceso a otros servicios de ámbito general». Así definió Jan Gómez de Ben Amics este servicio que ha puesto en marcha la dirección insular de Igualdad y Diversidad del Consell en Palma, Inca y Manacor. En estos tres meses, el SAI ha atendido a 29 personas con necesidades de acompañamiento, asesoramiento psicológico o jurídico o que han padecido situaciones de discriminación. Además también se ofrece información sobre diversidad sexual y género.
De todas formas, Jan Gómez detalló que «a veces las demandas no son única y específicamente por su orientación sexual o por cuestiones de discriminación, sino también por acceso a derechos y recursos». Por ejemplo, informar sobre el proceso de tránsito de una persona transexual o sobre el cambio de nombre en el DNI. Y es que Ben Amics tiene claro que el SAI, además de abordar las cuestiones específicas del colectivo, es «la puerta de entrada que permite conectar con el resto de servicios generalistas para que las personas puedan acceder a todos los recursos en igualdad de oportunidades».
El perfil de usuarios es muy diverso porque «el colectivo LGTBI tiene dificultades en todos los ámbitos tanto de la vida como en los ámbitos públicos». De cualquier modo, Gómez detalló que mayoritariamente se encuentran atendiendo a tres colectivos: menores jóvenes, mujeres transexuales e inmigrantes LGTBI. Jan Gómez desgranó que el confinamiento a afectado en especial a los jóvenes menores y a sus familias. Y es que en la vuelta al hogar se han generado situaciones de convivencia que dificultan la expresión de la orientación sexual y de la identidad de género. «Debemos tener en cuenta que para el colectivo LGTBI más joven muchas veces sus hogares no son espacios seguros, por lo tanto, todo lo que ha generado la pandemia demuestra que es el mejor momento para poner en marcha este servicio ya que los efectos de la covid-19 han afectado específicamente sobre nuestro colectivo».
Otro perfil que acude al servicio, detalla Ben Amics, es el de personas transexuales, sobre todo mujeres transexuales más mayores que en su día no pudieron iniciar el proceso y que ahora deciden empezarlo. En tercer lugar, se encuentran con el colectivo LGTBI inmigrante. «Si ya era un colectivo doblemente vulnerable de por sí, la pandemia y la destrucción de empleos han generado que se encuentren en una situación más conflictiva, sobre todo las personas que venían de sufrir persecuciones en sus países de origen y que aquí se han encontrado sin apoyo en estos momentos de pandemia».
De momento, el SAI ha atendido a 29 personas y en estos primeros tres meses ha realizado una setentena de sesiones tanto presenciales como telefónicas. «El SAI en la Part Forana cubre un vacío que nos permite llegar a más usuarios de una forma más cercana», remarcó la consellera insular de Presidencia, Teresa Suárez, que además recalcó que aún queda mucho trabajo por hacer para avanzar hacia una sociedad igualitaria y este servicio es un ejemplo de este avance.
De todas formas, Jan Gómez detalló que «a veces las demandas no son única y específicamente por su orientación sexual o por cuestiones de discriminación, sino también por acceso a derechos y recursos». Por ejemplo, informar sobre el proceso de tránsito de una persona transexual o sobre el cambio de nombre en el DNI. Y es que Ben Amics tiene claro que el SAI, además de abordar las cuestiones específicas del colectivo, es «la puerta de entrada que permite conectar con el resto de servicios generalistas para que las personas puedan acceder a todos los recursos en igualdad de oportunidades».
El perfil de usuarios es muy diverso porque «el colectivo LGTBI tiene dificultades en todos los ámbitos tanto de la vida como en los ámbitos públicos». De cualquier modo, Gómez detalló que mayoritariamente se encuentran atendiendo a tres colectivos: menores jóvenes, mujeres transexuales e inmigrantes LGTBI. Jan Gómez desgranó que el confinamiento a afectado en especial a los jóvenes menores y a sus familias. Y es que en la vuelta al hogar se han generado situaciones de convivencia que dificultan la expresión de la orientación sexual y de la identidad de género. «Debemos tener en cuenta que para el colectivo LGTBI más joven muchas veces sus hogares no son espacios seguros, por lo tanto, todo lo que ha generado la pandemia demuestra que es el mejor momento para poner en marcha este servicio ya que los efectos de la covid-19 han afectado específicamente sobre nuestro colectivo».
Otro perfil que acude al servicio, detalla Ben Amics, es el de personas transexuales, sobre todo mujeres transexuales más mayores que en su día no pudieron iniciar el proceso y que ahora deciden empezarlo. En tercer lugar, se encuentran con el colectivo LGTBI inmigrante. «Si ya era un colectivo doblemente vulnerable de por sí, la pandemia y la destrucción de empleos han generado que se encuentren en una situación más conflictiva, sobre todo las personas que venían de sufrir persecuciones en sus países de origen y que aquí se han encontrado sin apoyo en estos momentos de pandemia».
De momento, el SAI ha atendido a 29 personas y en estos primeros tres meses ha realizado una setentena de sesiones tanto presenciales como telefónicas. «El SAI en la Part Forana cubre un vacío que nos permite llegar a más usuarios de una forma más cercana», remarcó la consellera insular de Presidencia, Teresa Suárez, que además recalcó que aún queda mucho trabajo por hacer para avanzar hacia una sociedad igualitaria y este servicio es un ejemplo de este avance.
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