Mostrando entradas con la etiqueta Deontología. Mostrar todas las entradas
Mostrando entradas con la etiqueta Deontología. Mostrar todas las entradas

viernes, 26 de enero de 2018

#hemeroteca #publicidad #mujeres | El papel de la mujer en la publicidad: en los anuncios ya no sólo friegan ellas

Imagen: El Mundo
El papel de la mujer en la publicidad: en los anuncios ya no sólo friegan ellas.
Los sectores tradicionalmente ligados a ellas, como la limpieza y la cocina, están haciendo esfuerzos por desligarse de la comunicación machista.
Mar Muñoz | El Mundo, 2018-01-26
http://www.elmundo.es/extras/publicidad/2018/01/26/5a6b00dbe2704e50778b462a.html

Hace justo un año, una discoteca de Murcia publicitaba una fiesta con un cartel. En él se leía: "La mujer que no cuida su plátano viene otra y se lo come". También aparecía una señorita sujetando la fruta en cuestión. La frase podría haber desatado críticas de la RAE por agramatical -que lo es-, pero no fue el caso. El revuelo vino dado por su mensaje machista.

Otro ejemplo: una multinacional que vende electrodomésticos anunciaba televisores para ver partidos de fútbol. Para ello, mostraba el escote de dos mujeres con ropa deportiva acompañadas del texto "Verás las mejores delanteras del mundo". También levantó polvareda.

Hoy, es más difícil pillar a una gran compañía en un renuncio con este sesgo, porque las marcas cuidan más la corrección política de sus mensajes. Samanta Júdez, directora general de la agencia DDB Barcelona, explica que las redes desempeñan un papel reciente e importante en la reputación de las marcas y que cualquier mensaje peligroso encuentra eco en ellas. "Pero también está la actitud justamente contraria: algunas pueden buscar notoriedad a través de la polémica. Lo malo es que es muy fácil que algo así se vaya de las manos", advierte.

En España, existe Autocontrol, un organismo de autorregulación de la industria publicitaria que trabaja por una publicidad responsable, que cumpla con criterios de veracidad, legalidad, honestidad y lealtad. La adhesión a esta asociación es voluntaria y sus miembros representan en torno al 70% de la inversión publicitaria en nuestro país. Una de las normas deontológicas recogidas en su Código de Conducta Publicitaria alude a que la publicidad "no sugerirá circunstancias de discriminación (...). En particular, se evitarán aquellos anuncios que puedan resultar vejatorios o discriminatorios para la mujer". En 2017, el Jurado de la Publicidad de Autocontrol ha tramitado 14 casos relativos al tratamiento de las mujeres en distintos anuncios.

Ellas deciden el 70% de las compras en el mundo
Anden las marcas con pies de plomo o no, lo cierto es que la mujer es una clara diana en las campañas. Ángels Escobar, directora de la agencia Arena Media Barcelona, explica: "Según un estudio realizado por Boston Consulting Group y Harvard Business Review, la mujer decide el 70% de las compras en el mundo, aunque los datos de que disponemos en España no arrojan una realidad tan radical". Y añade que, en clave nacional, en gran consumo y productos del hogar; lectura y cultura; y ropa y accesorios; las decisiones femeninas rondan el 55% y las masculinas, el 45%. En Tecnología y videoconsolas, en cambio, es justo al revés.

Nerea Cierco es directora creativa de DDB España y señala una cierta brecha entre publicidad y mujer: "Nueve de cada 10 mujeres no se sienten identificadas con los mensajes de las marcas". Por eso hace autocrítica: "La publicidad es fruto de la sociedad que tenemos, pero no siempre la acompaña ni la ha acompañado. Nos sigue faltando atrevimiento a la hora de reflejar la realidad que nos rodea".

No obstante, la publicidad ha cambiado mucho en los últimos tiempos. Sigue habiendo anuncios de paté dirigidos a ellas, como supuestas únicas responsables de la merienda de sus hijos, pero también hay otras campañas enfocadas al empoderamiento femenino y a la ruptura de viejos moldes. Aunque a su juicio, en España queda un largo trecho por recorrer, Ángels Escobar cita casos como 'La muñeca de Audi y la apuesta por la belleza de las mujeres reales de Dove'. Además, "paradójicamente, sectores tradicionalmente mal asociados a la mujer (productos de limpieza, cocina) están haciendo esfuerzos por desmarcarse de la comunicación machista", señala, con multitud de ejemplos como anuncios de Puntomatic, Mr. Clean (Don Limpio), Cillit Bang, etc.

Paloma Tomé, directora general de DDB Madrid, opina que han sido especialmente las marcas de ropa y material deportivo (Nike, Adidas, Under Armour...) las más activas en contar historias con mujeres fuera de su papel convencional. "En cambio, nos queda mucho por hacer en la publicidad de colonias y perfumes, donde la mujer, y en algunos casos el hombre, es un mero objeto de deseo. O la de bebidas alcohólicas, cervezas o tecnología, que aún no se atreven a bucear en insights un poco más disruptivos", afirma.

Minoría de creativas
Las mujeres no sólo están en la diana de las marcas, sino que participan de la profesión como en cualquier otro sector. "Hay muchas mujeres trabajando en publicidad. Casi diría que son mayoría, en una proporción de 45%-55%", dice Chiqui Búa, ceo y presidenta en España de la agencia Leo Burnett. En este sentido, Júdez, de DDB, matiza: "El gran desajuste se produce en los puestos de responsabilidad donde las mujeres somos altamente infrecuentes". Algo parecido pasa en los departamentos de creatividad: "Parece increíble que sólo un 1% de los directores generales creativos sean mujeres. Tenemos muchos tópicos que desmontar, pero también tenemos que enfrentarnos nosotras mismas a las barreras mentales que podamos tener. Si queremos, podemos", explica.

Escobar, de Arena Media, añade: "Hay una falsa percepción de que los mejores creativos son hombres. Son esos falsos tópicos que ya no tienen cabida en el mundo que vivimos. De hecho, hay una tendencia en los últimos años a tener creativas mujeres que destacan en nuestro sector, como Eva Santos, Munia Bilbao, Pilar de Giles, Isabel Sánchez, etc."

Chiqui Búa atribuye este desequilibrio también a otras razones: "Quizá las mujeres somos más racionales y por eso no predominamos en los departamentos de creatividad y sí en los de cuentas, planificación estratégica, producción, etc.". A su juicio, no obstante, las campañas hechas por mujeres no tienen una identidad significativa: "Sólo existe la publicidad buena y la mala. Nada más", concluye.

domingo, 27 de agosto de 2017

#hemeroteca #medios | Durmiendo con nuestro enemigo: Los medios de comunicación LGBT

Imagen: Grupo EGF
Durmiendo con nuestro enemigo: Los medios de comunicación LGBT.
Nos quejamos de cómo nos tratan los medios generalistas pero muchos medios LGBT también se empeñan en perpetuar una imagen llena de prejuicios, tópicos, frívola e hipersexualizada que nos ridiculiza y estigmatiza, pero nos mantenemos en estado durmiente, nadie dice nada y parece que asumimos ese rol.
Jokin Egaña | Grupo EGF, 2017-08-27
https://www.empresasgayfriendly.com/noticias/durmiendo-enemigo-medios-comunicacion-lgbt-000565/

Muchas veces nos quejamos de cómo nos tratan los medios de comunicación generalistas. A menudo la comunidad LGBT ha sido y es objeto de instrumentalización política, por lo que dependiendo del medio generalista que realice una publicación relacionada con nosotros no nos debe extrañar el tipo de trato o proyección que realice sobre nuestra comunidad que en la mayoría de los casos es peyorativa.

Que no nos sorprenda no significa que no denunciemos esa falta de sensibilización social, ese profundo desconocimiento sobre nuestra comunidad o directamente esa homofobia enraizada. Aprovecho este canal para denunciar a modo de ejemplo un par de artículos de este verano que ponen en evidencia lo que estoy diciendo:

- El diario Periodista Digital, en su artículo “Cristiano Ronaldo: ¿Es gay, bisexual o un macho como la copa de un pino?”, no puede resultar su título más homófobo y machista con solo 12 palabras, resultando que: “El gay es débil, afeminado y sin carácter”. “El bisexual está un grado por encima del gay; si no se hace visible quizá lo podamos soportar en ocasiones”. “En la cúspide social está el macho como la copa de un pino”. Prefiero ni comentar el significado que le otorga por respeto a tantas mujeres que sufren a este macho como la copa de un pino. … … y el resto de la publicación es pura basura informativa.
 
- El Diario de Cádiz publicó el artículo titulado “GayFriendly”, cuyo contenido es un ejemplo de la visión más simplista, pobre, incoherente, irresponsable, puramente mercantilista, abusadora, que denota un total desconocimiento de lo que significa gay friendly y políticas de inclusión y diversidad LGBT… y hasta atufa a homofobia.

Y uno se pregunta… ¿los grandes medios se deben a intereses políticos y económicos? ¿hay un total desconocimiento por parte de estos redactores? ¿existe una notoria, rancia y tendenciosa homofobia que se desprende de muchos de sus artículos? La respuesta es SÍ, y añadiría que en demasiadas ocasiones además hay mucha mala baba que hasta presume de ello.

A la vista de todo ello, sería lógico pensar que en compensación a esta falta de respeto y sensibilidad social con nuestra comunidad en los medios generalistas, cualquiera que lance un medio de comunicación LGBT lo hará con rigor, priorizando un lenguaje respetuoso, proyectando una imagen que nos proteja, con contenidos responsables, educando en la inclusión, fomentando la diversidad, promocionando nuestra actividad cultural y manteniéndonos al día de la información más relevante nacional e internacional. Pero la realidad es que NO.

Un medio de comunicación LGBT es más que un simple medio de información, representa a toda una comunidad merecedora de respeto e igualdad que hasta hace poco ha sido constantemente ninguneada (o directamente atacada). Estoy francamente harto de cómo nos trata la mayoría de medios LGBT de este país. Día tras día, los “grandes” medios LGBT españoles se empeñan en proyectar y perpetuar una imagen llena de prejuicios, repleta de tópicos y rancios estereotipos, frívola, hipersexualizada… que nos RIDICULIZA y nos estigmatiza. Y sobre todo, la mayoría de contenidos me recuerdan a la revista “Super Pop” de los años 80, como si todas las personas LGBT fuéramos unos adolescentes descerebrados.

Y con el agravante de que en nuestro caso no existen esos intereses económicos que se dan en la poderosa prensa generalista. Alguno se llevará una sorpresa pero hay que ser claros. Actualmente no existe un solo medio de comunicación LGBT en España que por sí mismo sea rentable económicamente. De hecho no existe ninguno profesionalizado en el que su editor, redactores o fotógrafos cobren por su trabajo. Prácticamente todos están ahí a base de mucho trabajo, ilusión y pasión por comunicar de un grupo de amigos. Incluso es más que cuestionable que la popular revista Shangay sea rentable por sí misma, obedeciendo sus ingresos a las actividades que realiza en paralelo con su marca dedicadas en su mayoría al show-business LGBT y que por tal motivo podemos entender que su línea editorial siga una pauta determinada centrada cada día más en el amarillismo y el sex-show.

Entonces, ¿por qué sufrimos ese constante desprestigio por parte de nuestros propios medios LGBT? A pesar de la buena voluntad de algunos, existe una gran falta de responsabilidad y profesionalidad, carente de todo lado crítico, sin ningún rigor y que únicamente se dejan llevar en su afán de lograr unos cuantos “me gusta” o “retweets” en sus redes sociales. Para quienes conocemos un poco las redes, nos consta que en ese ansia de notoriedad pueril de algunos medios LGBT hasta pagan por tener decenas de miles de seguidores ‘fakes’ tratando de convencer a la audiencia de su poder mediático LGBT.

Y lejos queda de mi intención promover unos medios LGBT puramente activistas, aburridos y ‘viejunos’. De hecho, contamos con excepciones como Estoybailando o NosGustas, que hacen su trabajo con humor, sin grandes pretensiones, riéndose en el mejor sentido de nosotros mismos y con indiscutible valor crítico. Pero son la excepción.

Otros, aspiran a convertirse en referentes LGBT o prescriptores de tendencia, que creen mostrar la realidad LGBT y no son conscientes del daño que hacen al mostrar una visión totalmente sesgada, burda, estereotipada y con mensajes confusos dados a la peor interpretación. También aquí quiero denunciar a modo de ejemplo un par de casos de este mismo verano:

- La web Cromosomax_com publicaba hace unas semanas su artículo “Los efectos del popper en el sexo gay”, a través del cual y cito literalmente nos enseña a que “el popper conlleva muchos efectos que hay que tener en cuenta, tanto los positivos como los menos positivos, para poder reaccionar y disfrutar de una forma segura, sana y responsable”. ¿Efectos positivos y otros menos positivos? ¿Consumir Popper de forma sana? ¿? … … Estos mensajes confusos y contradictorios son muy peligrosos sobre todo para el público juvenil al que se dirige esta web. 
 
- La web Chueca_com publicaba esta misma semana el artículo “¿Cómo saber si la chica que me gusta es lesbiana?”, informando que por lo general “las chicas lesbianas no usan tacones, llevan el cabello corto, las uñas cortas y limpias por motivos obvios, usan ropa cómoda o incluso de hombre y se despreocupan por llevar accesorios”. Todo un compendio insultante de estereotipos del siglo pasado.

Resultan altamente ofensivos y lo peor de todo es que casi NADIE SE QUEJA, seguimos la corriente, participando, colaborando, aceptando ese rol. A veces le hacen sentir a uno como un extraterrestre dentro de esta comunidad y me niego a pensar que nada me une a ella más allá de la mera sexualidad. Deseo creer que sí tenemos por lo general aspectos en común que nos sirven para identificarnos como grupo y trabajar por unos intereses comunes en el respeto, la educación o la cultura.

El ocio está bien, el sexo aún mejor, pero ¿dónde está nuestra cultura LGBT? ¿dónde está la cobertura a miembros destacados de nuestra comunidad? ¿dónde están esos medios LGBT que cualquier padre o madre de adolescente LGBT pueda leer y quitarse el miedo a que sus hijos se muestren tal como son? ¿dónde están esos medios LGBT que hagan que las personas transgénero no se sientan sol@s?, ¿dónde están esos medios LGBT que muestren una realidad diversa y no monopolizada en hombres blancos, jóvenes, vigoréxicos e hipermasculinizados?, etc.

Estamos perdiendo una gran oportunidad. Todos sabemos del PODER de la información, y los medios de comunicación LGBT la están tirando por el fregadero, con la complicidad de la propia comunidad LGBT que se mantiene en estado durmiente y sometida a la banalidad. No están hablando de la pesca de río ni de los motores de 6 válvulas. Parece que no somos conscientes de que los medios LGBT están hablando de nosotros, de nuestra sexualidad, de nuestras inquietudes, de nuestro estilo de vida, proyectando un reflejo de lo que somos o queremos ser, y ni siquiera cuando nos ridiculizan tenemos algo que decir.

Sería muy conveniente establecer unos códigos deontológicos, unos acuerdos tácitos entre todos los medios de comunicación LGBT, que a través de una coherencia y unos contenidos responsables logremos sembrar en los entornos sociales, laborales, políticos, familiares… una imagen más justa y real como la que nos merecemos.

miércoles, 9 de marzo de 2016

#hemeroteca #lenguaje | «No se debe llamar tiraflechas, machupichus o payoponis a los latinoamericanos»

Imagen: El Correo
«No se debe llamar tiraflechas, machupichus o payoponis a los latinoamericanos».
La Ertzaintza elabora un manual policial para instruir a los agentes en el uso del lenguaje, basado en el «respeto cultural»
David S. Olabarri | El Correo, 2016-03-09
http://www.elcorreo.com/alava/sociedad/201603/09/debe-llamar-tiraflechas-machupichus-20160308235008.html

La Jefatura de la Ertzaintza ha repartido un «manual de uso policial» entre los responsables de las distintas unidades con el que se pretende instruir a los agentes en la correcta utilización del lenguaje cuando se entabla contacto con personas de distintas culturas, razas, etnias, identidades y religiones. La iniciativa parte de la premisa de que los agentes de la Policía vasca deben regirse por un «exquisito respeto» hacia los ciudadanos, tanto en su labor diaria como en su forma de comunicarse. Además, se insiste en que un buen uso de las palabras servirá para «tender un primer puente» hacia las personas con las que se pretende interactuar, lo que también «facilitará la labor policial». Esta instrucción deberá servir para que el «uso adecuado del lenguaje cultural» se refleje también en toda la documentación que confeccione la Ertzaintza.

El manual ‘Comunicación basada en el respeto cultural’, al que ha tenido acceso El Corrreo, aborda en términos generales las particularidades de los distintos colectivos con los que puede tener contacto un ertzaina. El documento, redactado en castellano y euskera, insiste en que los agentes deben «interiorizar» que algunas personas de origen extranjero proceden de «contextos políticos y sociales complejos», en los que sus experiencias en lo relativo al trato policial «no ha sido la más correcta en cuanto al respeto a los derechos humanos». Estas vivencias -remarca el texto- «pueden condicionar su actitud ante una intervención policial» en Euskadi. Y, en este sentido, los policías deben ser «especialmente sensibles» a la hora de referirse a personas de diversas procedencias, evitando «convertir una parte en un todo». Este último problema suele producirse cuando se relaciona a los delincuentes o a un tipo de delito concreto con una zona geográfica determinada. Por ejemplo, «mafias del Este» o «banda de búlgaros». 

El manual aborda en concreto las características y la forma de referirse a las comunidades musulmana, negra, latinoamericana, asiática y gitana. También se adentra en el lenguaje «respetuoso desde la perspectiva de género» y en el relativo a la «identidad sexual». Y, por último, enumera las expresiones y términos que suelen utilizarse, pero que «no son respetuosos» con los inmigrantes y «por tanto deben ser evitados». Entre estas últimas, señala «machupichu, aconcagua, payoponi y tiraflechas» para el colectivo latino o «plátano y rollito de primavera» para la comunidad asiática. 

El documento es muy explícito a la hora de definir cómo se debe o no llamar a una persona de otra cultura. «Una simple palabra será interpretada de manera diferente según la intención de la persona emisora y predisposición de la receptora, y también afectará el contexto en el que se diga», justifica la instrucción de la Ertzaintza. «Por ello, resulta de importancia no sólo conocer el significado del término utilizado, sino poner especial cuidado en la forma y manera de expresarlo, evitando cualquier tono o sentido peyorativo», recalca el texto. 

«Negrito» y «chinita»
El manual explica, por ejemplo, las formas correctas de referirse a las personas del norte de África teniendo en cuenta su lugar de procedencia o su lengua. Del mismo modo, insiste en que debe evitarse el término ‘Iñaki’, «muy extendido en nuestra comunidad», para referirse a las personas de raza negra. El texto asegura también que la «gran mayoría» de los latinoamericanos tienen unos «lazos culturales comunes con el Estado español». Además, insiste en que deben huir de los diminutivos -«negrito, chinita»- por su sentido «paternalista». 

Desde el punto de vista de la perspectiva de género, da unas pautas para hacer un «uso no sexista» del lenguaje. Entre ellas, recomienda utilizar «genéricos universales» y anteponer la palabra «persona» ante cualquier orientación sexual. Los agentes deben erradicar términos como «reinona, bujarra, trucha, invertido, pierde aceite, bollera o travelo».
Expresiones recogidas en el manual policial
Bien utilizadas

Norte de Africa: Magrebí, para referirse a las personas del norte de África, excepto Egipto. Árabe, para las personas que se expresan en árabe.
Comunidad negra: Cuando se define a personas nacidas de padres blancos y negros se puede usar mulato. También está aceptado negroafricano o africano.
Comunidad latinoamericana: Latinos, sudamericanos, centroamericano.
Comunidad asiática: Deben evitarse las generalizaciones identificando a todos como chinos.
Comunidad gitana: Gitano y gitana. También se aceptan en determinadas circunstancias los términos romaní y calé o caló.
Orientación sexual: Homosexual, gay, lesbiana, bisexual, transexual y travesti.
Mal utilizadas y despectivas
Norte de África: Moro o mora.
Comunidad negra: De color, moreno, negrata, subsahariano, mono e Iñaki.
Comunidad latinoamericana: Hispano, sudaca, machupichu, aconcagua, guacamole, chicano, panchita, payoponi, chiquipaya, tiraflechas, guachupino.
Comunidad asiática: Amarillo, ojos rasgados, mafia china, plátano y rollito de primavera.
Comunidad gitana: Calorro, tano, chacho o chachorro.
Orientación sexual: De la otra acera, afeminado, marica, sarasa, loca, reinona, bujarra, trucha, invertido, pierde aceite, bollera, tijeretas, camionera, travelo.
Otras expresiones: Merienda de negros, trabajar como un chino, hacer el indio, persona ilegal o indocumentada.

sábado, 27 de febrero de 2016

#hemeroteca #sexismo | Euskadi alumbra su primer código por la igualdad y contra el sexismo en la comunicación y la publicidad

Imagen: El Diario Vasco
Euskadi alumbra su primer código por la igualdad y contra el sexismo en la comunicación y la publicidad.
Responsables de 51 medios y agencias firman el documento en la sede del Gobierno tras 18 meses de trabajos y debates.
A. Lerate | El Diario Vasco, 2016-02-27
http://www.diariovasco.com/sociedad/201602/27/euskadi-alumbra-primer-codigo-20160227004825-v.html

Periodistas y publicistas fueron convocados hace año y medio por el Gobierno Vasco, con la mediación de Emakunde, para abrir un debate sobre cómo se trata a la mujer en las informaciones y en los anuncios al alcance del público y qué prácticas -desde el uso del lenguaje al manejo de las imágenes- incurren en discriminación por razón de género o alejan de la conquista de la igualdad plena entre sexos. El resultado de esos 18 meses de contraste, con grupos de discusión y participación de expertos, vio la luz ayer en la sede del Ejecutivo en Vitoria, donde responsables de 51 medios y agencias, entre ellos DV, rubricaron el 'Código deontológico y de autorregulación para la publicidad y la comunicación no sexistas en Euskadi'. Un texto de compromisos compartidos que persigue otorgar mayor visibilidad informativa a las mujeres, evitar los roles estereotipados -«objeto sexual, bella acompañante, mujer cuidadora, ama de casa...»-, sensibilizar contra la violencia machista y también promover la paridad en el seno de las propias empresas firmantes.

Los debates que se han sucedido a lo largo de estos meses han permitido constatar la distancia que aún existe entre el reconocimiento legislativo de la igualdad y una realidad cotidiana en la que persisten viejos modelos de comportamiento y no pocos lugares comunes sobre el papel de las mujeres y su proyección en la opinión pública. En los distintos foros de trabajo se ha evidenciado, por ejemplo, cómo la agenda informativa continúa copada por protagonistas masculinos, en gran medida porque los hombres siguen ostentando los principales cargos de responsabilidad institucional y encabezando los centros de decisión; pero también porque existe un déficit de presencia femenina en los casos en los que sí es posible tenerla en cuenta. El código, que trata de hacer interiorizar las buenas prácticas, recoge una mención expresa al tratamiento en los medios de la violencia machista, que ha sido objeto de un análisis específico y más amplio paralelo al texto ante el desafío colectivo que constituyen los asesinatos de mujeres y las agresiones.

El acto oficial de firma, al que se incorporó el lehendakari, estuvo presidido por la directora de Emakunde y el consejero de Justicia. Izaskun Landaida llamó a «erradicar la dictadura» de los modelos de conducta y cánones de belleza que resultan «dañinos», mientras que Josu Erkoreka subrayó la influencia de los medios y las agencias para contribuir a que la igualdad «normativa» se transforme en un logro «real y efectivo».

Medios y agencias
Ad Hoc, Adclick, Aiaraldea, Aikor Txorierri, Alea Arabako Aldizkaria, Anboto Astekaria, Arista, Euskal Kazetarien Elkartea, Bizkaiko Publizitate Agentzien Elkartea, Aurman, Begitu, Bell Comunicación, Berria, Biok, Bizkaia Irratia, Cadena Cope, Kazetarien Euskal Elkargoa, Comunitac, Deia, Diario de Noticias Álava, Diario de Noticias Gipuzkoa, El Diario Vasco, Dimensión, Eitb, El Correo, El Mundo, Estrategia Empresarial, Europa Press, Xa bide, Foocuzz, Gara, Goiena, Hamaika Telebista, Hekimen, Hiruka Koop, Busturialdeko Hitza, Imagina Group, Labox, Lasarte-Oriako Txintxarri, Mbn, Momik, Onda Cero, Onda Vasca, SER, Tokikom, Trupp, Urumeako Kronika, VK Comunicación, Patane, Kahlomedia, GRA.